Atelier

Nouveau cours à partir du 17 août 2015
Optimisez vos communications écrites

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Optimisez vos communications écrites

  • Comment organiser ses idées de manière claire ?
  • Comment améliorer ses habiletés interpersonnelles pour mieux décoder les messages et comprendre ses interlocuteurs?

Atelier d’une journée pour les gestionnaires d’entreprises 

Nous avons tendance à tenir pour acquis que les communications vont de soi. Parce que nous avons une mission mobilisatrice et une organisation remplie de membres dynamiques et motivés, on s’imagine que tout y est ! Toutefois, nous avons souvent des surprises…

Combien de fois les communications au travail sont-elles sources d’incompréhension qui nuisent à la productivité, voire au bon climat de travail?

Bonne nouvelle : il existe des techniques simples et des outils pour optimiser vos communications écrites au quotidien.

Pourquoi??

Que ce soit pour la résolution de problèmes dans les relations à distance ou simplement pour améliorer la performance des gestionnaires dans les échanges quotidiens, cet atelier aura des impacts positifs sur l’atteinte de vos objectifs.

Objectif?

Améliorer la présentation et le contenu des messages écrits.

Résultats?

En utilisant les techniques pour communiquer efficacement, les participants :

  • augmenteront considérablement l’efficacité de la diffusion des messages  auprès des collègues, patrons et clients
  • accroîtront la qualité de leur relation avec la clientèle.
  • seront plus conscients de l’impact de la présentation de leurs messages écrits  sur leur image et sur celle de l’organisation.
Mode d’enseignement?
  • Exposés interactifs
  • Illustrations à l’aide d’exemples concrets
  • Démonstration des méthodes proposées
  • Exercices pratiques
  • Formation offerte en entreprise, adaptée à vos besoins, partout au Québec
  • Petits groupes (15 personnes et moins)

Durée : Une journée