Communications stratégiques en entreprise

Optimisez vos communications écrites
10 compétences indispensables!

clavier

M1. Maîtriser l’objectif du message

C1. Cerner les enjeux de la communication?
  • Découvrez des méthodes pour mieux identifier les enjeux et capter l’attention du lecteur.
  • Appliquez des techniques rigoureuses afin de bien cibler l’objectif de communication, en dressant l’inventaire des faits et en comprenant les enjeux relationnels de la communication.
C2. Choisir le moyen de communication adapté aux objectifs visés?
  • Choisissez le canal de communication et le document adapté à la situation.
  • Conceptualisez vos idées pour les rendre attractives et intelligibles.
Modalités?

Durée : 1 journée, 6 heures : C1 et C2

Mode d’enseignement?
  • Exposés interactifs
  • Illustrations à l’aide d’exemples concrets
  • Démonstration des méthodes proposées
  • Exercices pratiques
  • Formation offerte en entreprise, adaptée à vos besoins, partout au Québec
  • Petits groupes (15 personnes et moins)

M2. Concevoir des documents professionnels efficaces

C3. RÉDIGER DES COURRIERS EFFICACES
C4. RÉDIGER DE COURTS DOCUMENTS
C5. RÉDIGER DES DOCUMENTS LONGS
C6. RÉDIGER DES DOCUMENTS VIRTUELS

M3. Bien rédiger pour être compris, convaincre et créer un climat collaboratif

C7. Argumenter pour convaincre?
  • Comment capter l’attention et convaincre son interlocuteur? Apprenez à gérer des situations délicates ou difficiles dans vos communications écrites?
  • 3 méthodes afin de défendre vos positions tout en pacifiant la situation
Modalités?

Durée : 1 jour : prérequis M1

Mode d’enseignement?
  • Exposés interactifs
  • Illustrations à l’aide d’exemples concrets
  • Démonstration des méthodes proposées
  • Exercices pratiques
  • Formation offerte en entreprise, adaptée à vos besoins, partout au Québec
  • Petits groupes (15 personnes et moins)
C8. Améliorer le style des écrits?
  • Utilisez le vocabulaire juste, sans trop de charge émotive, qui correspond à chacune des situations.
  • Comment aller à l’essentiel et rester factuel : respecter la gradation dans le niveau d’importance de chacune des situations.
Modalités?

Durée : 1 jour : prérequis M1

Mode d’enseignement?
  • Exposés interactifs
  • Illustrations à l’aide d’exemples concrets
  • Démonstration des méthodes proposées
  • Exercices pratiques
  • Formation offerte en entreprise, adaptée à vos besoins, partout au Québec
  • Petits groupes (15 personnes et moins)

M4. Soigner la relecture et la mise en forme de vos documents

C9. DONNER DU SENS ET DU RYTHME À VOS TEXTES
C10. SÉDUIRE LES LECTEURS TANT PAR LE FOND QUE PAR LA FORME

Modalités?

Durée : 1/2 jour chaque (3 heures)

Mode d’enseignement?
  • Exposés interactifs
  • Illustrations à l’aide d’exemples concrets
  • Démonstration des méthodes proposées
  • Exercices pratiques
  • Formation offerte en entreprise, adaptée à vos besoins, partout au Québec
  • Petits groupes (15 personnes et moins)